BIGLOBEインターネット端末保証サービス評判ってどうよ?!

著者:梅本清志

インターネット端末(パソコン、タブレットなど)を保障してくれるサービスですが、さすがNEC系列のBIGLOBEだと思いますね。

メーカー保証が終わっていても電話一本で修理し保障してくれるって凄いじゃないですか?!BIGLOBEさんやる~!!って感じですね。

公式サイト【ビッグローブ光】

インターネット端末保証サービスって何?!

サービス対象はBIGLOBEと契約してること

いくら何でもBIGLOBEが、他社プロバイダーと契約をしてる人の保証まではしません。当たり前のことですが、対象は、BIGLOBEとプロバイダー契約をしてる人が対象となります。

メーカー保証が切れていても大丈夫

BIGLOBEとプロバイダー契約をしてる方なら、メーカー保証が切れたインターネット端末の故障でも保障をしてくれます。と、ここまではとても良いのですが保証を断るケースもあるようです。

保証されないケース

「5年以上経過した機器の自然故障」「充電器、キーボードなどの付属品、消耗品の故障」「外出先での故障」「ソフトウェア、OS起因の故障」「落雷以外の自然災害による故障」です。

自然故障の場合は5年以上経過すると保証されないと言う。ちょっとどうなのって感じもあるけど。自然災害は落雷だけが対象ってのもどうなのって感じです。

保証対象に台数の制限がない

BIGLOBEをプロバイダー契約してる人が対象ですが、条件を満たしていればお持ちのインターネット端末が何台あっても制限なく保証されるとのことです。

1つの契約で家族ごとのインターネット端末をすべて保障してくれるという事です。保証されないケースもありますが、制限がないというのは心強いと思いますね。

最大6万円まで補償してくれる

1つの保証で最大6万円まで補償してくれます。もし、補償金額を超える場合は、超過した金額分を支払うから、代替え品と交換をするかを選べます。

BIGLOBEインターネットの端末保障サービスの評判について

BIGLOBEインターネットの端末保障サービスに関するユーザーの評判をまとめました。

手続きの複雑さや情報不足

ユーザーは、初めてBIGLOBEの端末保障サービスを利用した際、手続きに関する情報が不足しており、申し込み窓口がわからなかったとの報告があります。

また、別途料金が発生する場合があるとの指摘もありました。

サービスの有効活用に関する報告

一部のユーザーは、端末保障サービスを有効活用し、月末の契約内容見直し時にサービスに入ることで、修理や交換が可能になるとの報告があります。

サービスの利用に関するトラブル

一部のユーザーは、BIGLOBEで購入した端末が半月で故障し、保障サービスを利用するものの、一部でサービスが使えないと報告されています。

また、修理にかかる費用が高額だと感じるユーザーもいます。

通話障害に対するサポート

通話障害が発生した際、保障サービスに入っているユーザーはBIGLOBEに問い合わせてサポートを受けるといった報告があります。

総じて、BIGLOBEの端末保障サービスに関する評判は賛否両論あり、手続きや情報の不足、サービスの有効活用に成功したケース、トラブル時のサポートなどが挙げられます。

利用者はサービスの詳細を確認し、必要に応じてサポートに問い合わせることが重要です。

BIGLOBEインターネット端末保証サービス評判の感想

入るべきか入らない方がいいか迷ってる人もいるはずです。インターネット端末を保証してくれるサービスですが、もしものことがあった場合に入っていて良かったと思えるサービスだと思いますね。

このインターネット端末保証サービスも万能なサービスではないので、損をすることもあるかも知れません。けど、それならばどのサービスも同じように当てはまるかも知れないですね。

入らずにインターネット端末をお釈迦にするか、買ったばかりのインターネット端末をまた再生させるかはあなた次第ってところですね。

BIGLOBE基本情報

タイプ 月額料金
一戸建て 5,478円
マンション 4,378円

ビッグローブ光は、NEC系の会社でauスマートバリューにも対応してます。良心的なプロバイダーだと思います。良ければ試してみて下さいね。

詳しくはこちらビッグローブ光評判

BIGLOBEお助けサポート評判

インターネット関係での困り事に対応してくれるサポートです。機械音痴な方は特にお勧めしたいところですね。

詳しくはこちらBIGLOBEお助けサポート評判

ライフサポートパックfor BIGLOBE評判

インターネット関係以外のエアコン、ハウスクリーニングや鍵、ガラスのトラブルなどの応急処置をしてくれるサービスです。

詳しくはこちらライフサポートパック評判

まとめ

インターネット端末保証サービスってどうですか?! 必要か必要でないかは私個人の意見では、必要だと思います。それはこのサービスはもしもの時に備えてのサービスだからです。

メーカー保証が切れていても、何台でも保障するというものなら入っていて損はしない気がします。後はオプション料金ですかね。

インターネット端末保障 550円
ゲーム機プラン 220円

いかがでしょうか?! 550円が高いと感じるか。それとも相応な価格と思うかはあなた次第ですね。何台ものインターネット端末をこの価格で保証してくれるなら安いものと感じますがどうでしょう。

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