ビッグローブ光の評判ってどうよ?!

ビッグローブ光は、NTTのフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスで、全国の幅広いエリアで高速インターネット接続を提供しています。

ユーザーからの評判を総合すると、以下のような特徴が挙げられます。

通信速度と安定性

ビッグローブ光は、IPv6接続(IPoE方式)に対応しており、時間帯や地域による影響を受けにくく、安定した高速通信を実現しています。

公式サイトのアンケート結果では、データ通信速度の満足度が95%、安定性が92%と高評価を得ています。

例えば、30代の山口県在住の女性は「家族みんなで使用しても問題ない」と述べており、60代の東京都在住の男性は「1ギガでも十分な速度」と満足しています。

料金とコストパフォーマンス

料金面では、利用者の満足度が高い傾向があります。一部のアンケート結果では、「満足している」「非常に満足している」と回答した方が約35.5%を占めています。

また、キャンペーンを活用することで、月額料金が5,000円を切る場合もあり、コストパフォーマンスに満足している利用者もいます。

サポート体制

サポートに関しては、公式サイトのアンケートで満足度91%と高評価を得ています。

しかし、他の調査ではサポートの安定性に不安を感じる声もあり、工事日程の調整や案内に時間がかかるケースが報告されています。

通信速度の向上

5ギガから10ギガに切り替えたユーザーからは、「通信がスムーズになり、ロードの時間が短くなった」との声が寄せられています。

ビッグローブ光の評判の総括

ビッグローブ光は、通信速度や安定性、料金面で多くの利用者から高い評価を得ています。

一方で、サポート体制に関しては意見が分かれる部分もあるため、契約前に十分な確認が必要です。

全体として、ビッグローブ光は信頼性の高いインターネットサービスプロバイダーとして、多くのユーザーに支持されています。

ビッグローブ光のメリットとデメリット

ビッグローブ光は、多くのユーザーに支持されているインターネットサービスプロバイダーですが、そのメリットとデメリットを理解することが重要です。

以下に、具体的な例を交えながら詳しく解説します。

メリット

全国対応の広いサービスエリア

ビッグローブ光は、NTTのフレッツ光回線を利用しており、日本全国でサービスを提供しています。

これにより、都市部だけでなく地方でも安定したインターネット接続が可能です。

料金の安さとキャンペーン特典

他社と比較して、ビッグローブ光の月額料金はリーズナブルであり、さらに高額なキャッシュバックや月額割引などの特典が充実しています。

例えば、特定のキャンペーンを利用することで、初年度のコストを大幅に抑えることができます。

スマホとのセット割引

auやUQモバイル、BIGLOBEモバイルのスマホを利用している場合、セット割引が適用され、毎月の通信費を節約できます。

例えば、auユーザーであれば、最大1,100円の割引を受けることが可能です。

高速で安定した通信速度

ビッグローブ光は、IPv6接続に対応しており、混雑しやすい時間帯でも安定した高速通信を提供しています。

これにより、動画視聴やオンラインゲームなども快適に利用できます。

老舗プロバイダとしての信頼性

ビッグローブは、1996年からインターネット接続サービスを提供している老舗プロバイダであり、長年の運営実績と信頼性があります。

デメリット

契約期間の縛りと解約金

ビッグローブ光には契約期間が設定されており、途中解約をすると解約金が発生します。

例えば、2年契約の場合、更新月以外での解約には違約金がかかるため、注意が必要です。

サポートセンターの混雑

一部のユーザーからは、サポートセンターへの問い合わせが繋がりにくいとの声があります。

例えば、トラブル発生時に迅速な対応を期待しても、待ち時間が長くなる可能性があります。

解約時の費用負担

解約時に、工事費の残債や撤去費用などが発生する場合があります。

例えば、契約期間内での解約や、工事費の分割払いが残っている場合、これらの費用を一括で支払う必要があります。

特定のオンラインゲームとの相性

一部のオンラインゲームでは、ビッグローブ光の回線との相性が悪く、ラグや接続不良が発生するとの報告があります。

例えば、特定のFPSゲームで高いPING値が観測されるケースがあります。

Wi-Fiルーターのレンタル費用

ビッグローブ光では、Wi-Fiルーターのレンタル料が2年目以降に発生します。

例えば、初年度は無料でも、2年目以降は月額料金に追加でレンタル費用が加算されることがあります。

ビッグローブ光のメリットとデメリットの総括

ビッグローブ光は、広範なサービスエリア、リーズナブルな料金、スマホとのセット割引、高速で安定した通信速度、そして老舗プロバイダとしての信頼性など、多くのメリットがあります。

一方で、契約期間の縛りや解約時の費用、サポート体制、特定のオンラインゲームとの相性、そしてWi-Fiルーターのレンタル費用などのデメリットも存在します。

契約を検討する際は、これらのメリットとデメリットを十分に理解し、自身の利用状況やニーズに合わせて最適な選択をすることが重要です。

ビッグローブ光の月額料金

戸建て 5478
マンション 4378
10ギガ 6270

まとめ/申し込みはこちら

ビッグローブ光なら、高速で安定したインターネット環境をお得に手に入れられます。

例えば、IPv6接続で夜間の混雑時でもサクサク快適に動画視聴やオンラインゲームが楽しめる上、auやUQモバイルとのセット割で月額料金がさらにお得に!

今なら最大90,000円のキャッシュバックや10ギガ6ヶ月月額料金無料キャンペーンも実施中。

サポート体制も充実しているので、初心者でも安心して乗り換え可能です。

ビッグローブ光で快適なネット生活を手に入れましょう!

申し込みはこちら【公式】ビッグローブ光