プロバイダのDMM光の評判とは?! そのメリットとデメリット

著者:梅本清志

加入すればDMMが提供するコンテンツもお得になるという「DMM光」。

他にも他社の光コラボレーションサービスと違う点があるのでしょうか。

DMM光の口コミを見てみましょう。

DMM光の評判の感想

DMM光に関するユーザーの評判を見ると、速度に関するポジティブな意見が多く寄せられています。以下はその一部です。

TwitterユーザーKatsuya SAITOさんは、RTX830に置き換えるだけで、DMM光の性能が向上したことを報告しています。

彼はDMM光(ipv6plus/NTT東/マンションタイプ・光配線)を利用しており、変更後の結果に満足しているようです。

別のユーザーであるK@zuki.さんは、深夜におけるDMM光のIPv4接続 PPPoEの測定結果をツイートしています。

彼の測定結果では、Ping値が5.0ms、下り速度が632.65Mbps、上り速度が559.13Mbpsで、いずれも非常に高速な結果が示されています。

特に「超速い」という表現から、速度に対する高評価が窺えます。

これらのユーザーの声からは、DMM光の提供する光回線が高速かつ安定しているというポジティブな評価がうかがえます。

速度向上のための機器の変更や、深夜時の測定結果においても高いパフォーマンスが確認できることが、ユーザー満足度に寄与しているようです。

通信速度は「速い」

DMM光の通信速度についての評判はおおむね良好のようです。

職場がDMM光に乗り換えたところ、通信速度が上昇し料金が安くなったという口コミがありました。

一方で他の光コラボレーションサービスと同様に、夜は通信速度が遅いという口コミも見られます。

しかしDMM光v6プラスに契約すれば夜間の通信速度も改善されるとの意見も。

DMMの提供する動画や電子書籍なら平日の23時でも6分の1程度の時間でダウンロードできるとしていますので、DMMの提供する他のサービスのユーザーなら夜間でもインターネットを快適に使用できそうです。

さらにDMMモバイルのユーザーならセット契約で毎月500円の割引になります。

DMM光はDMMのヘビーユーザーほどお得になる光コラボレーションサービスといえそうです。

開通が遅いとの声も

DMM光は2年契約の自動更新がなく、2年目以降であれば解約しても違約金は要りません。

支払いはクレジットカードのみですが、DMM光の評判を聞いたユーザーが他社から乗り換えるのには好条件でしょう。

このように通信速度・料金ともに好評のDMM光ですが、「開通が遅い」という口コミもあります。

DMM光は光コラボレーションサービスですので、他社からの転用でなければ光回線を通すための工事が必要になります。

DMM光と開通のための工事予約をしたあと1カ月待機。

ようやく告げられた予定日では都合がつなかったため工事日時の乗り換えを申し出たところ、さらに1カ月待つように言われたというユーザーもいます。

他のユーザーの口コミを見ても、DMM光の開通には約1カ月・工事には2時間ほどかかるようです。

ただ他の会社では最長3カ月待ちというケースもあるようですので、DMM光が特別に開通に時間がかかるという評判は誤りでしょう。

しかしDMM光の公式サイトには「お申込みからご利用開始まで約2週間」と記載されています。

工事ではなく申し込みから最初の電話連絡までに2週間ほどかかったという口コミもありますので、サポートの面に多少難があるのも確かなようです。

DMM光の料金

タイプ 月額料金
ファミリー 4092
マンション 4158

DMM光評判まとめ

DMM光は、DMM.com が運営する光コラボレーションサービスであり、以下はDMM光の評判です。

良い点

1.高速で安定した接続:DMM光は、高速かつ安定したインターネット接続を提供し、いつでも快適なインターネット体験を提供しています。

2.インストールが簡単:DMM光のインストールは簡単で、技術スタッフが指定された時間に到着し、ユーザーは複雑な設定を行う必要がなく、手間や待ち時間が少なくなります。

3.高品質のサービス:DMM光は、高品質のカスタマーサービスを提供し、ユーザーのフィードバックや問題に迅速に対応することで、高品質のサービス体験を提供しています。

悪い点

1.サービスエリアが限られている:DMM光は、現時点では日本の一部地域でしかサービスを提供しておらず、サービスエリアについて注意が必要です。

2.料金が高い:DMM光の料金は比較的高く、一般的なユーザーにとっては高額な費用がかかることがあり、経済的に余裕のないユーザーには向いていないかもしれません。

3.その他のサービスが不十分:DMM光は、インターネット接続を中心にサービスを提供しており、テレビ番組などの他のサービスが不十分であるという点があります。

まとめ

DMM光は高速で安定した通信が可能であり、DMMの提供するコンテンツとの連携が特徴的です。

しかし、サービスエリアの制限や料金の高さ、開通までの手続きに関する声が一部で挙がっています。

利用者にとっては、利用地域や通信ニーズに合ったサービスを選択することが重要です。

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